2025年も残すところあとわずか。
今年は特に、治療院やサロン業界にとって厳しいニュースをよく耳にしましたね。
全国展開していた大手整体院や、急成長していたパーソナルジムが次々と店舗を閉じていく。
「うちは大丈夫」――そう思われるかもしれませんが、これは決して他人事ではありません。
「枝葉のテクニック」に走っていないか？
「最近、売上がジリジリ下がっている…」
「広告費をかけても、以前ほど新規の患者さんが来なくなった…」
もし先生が少しでもこう感じているなら、それは危険信号かもしれません。
多くの経営者は、売上が下がると「ホームページを修正しよう」「新しい広告を出してみよう」「初回割引をもっと安くしよう」といった「枝葉のテクニック」に走ってしまいます。
気持ちは痛いほど分かります。
でも、もしその不調の原因が、先生の治療院の「ビジネスモデル」そのものにあるとしたら？
どれだけ素晴らしい広告を作っても、結果は変わらないかもしれません。
コダックの教訓
かつて、世界最高のフィルムメーカーだった「コダック」という会社がありました。
彼らは、デジタル化という時代の変化に対応できず、倒産してしまいました。どれだけフィルムの広告を上手に出したところで、時代の流れには逆らえなかったのです。
今、治療院業界にも同じような「地殻変動」が起きているとしたら？
「痛みを追いかける」ビジネスモデルの限界
僕が長年お伝えしていることですが、「痛くなったら来る」「痛みがなくなったら来なくなる」という「痛みを追いかける」だけのビジネスモデルは、もう限界に来ています。
では、どうすればいいのか？
広告のやり方を変えること？セールストークを磨くこと？
いいえ、違います。
これからの時代を生き抜くために本当に取り組むべきこと。
それは【ビジネスモデルの根本的な転換】です。
「未来をプロデュースする治療院」への進化
患者さんが「痛いから」通うのではなく、「より健康な未来のために」通い続けてくれる。
広告に頼らなくても、感動した患者さんが次の患者さんを紹介してくれる。
そんな、患者さんの「未来をプロデュースする治療院」への進化と、「紹介エンジン」の構築。
これこそが、倒産ラッシュの時代を生き抜く「たった一つ」の方法だと僕は確信しています。
